De les van Demi: ‘Toen ik even de tijd nam met haar, kwam het hoge woord eruit’
Blog
Van ‘we moeten aan de doelen werken’ naar ‘aanvoelen wat een talent nodig heeft’. Dylan leert veel van het begeleiden van de talenten bij OpenDoor.
OpenDoor werkt met zzp’ers die specifieke expertise brengen en ons voorzien van een frisse blik. Daarnaast hebben we een onvoorspelbare doelgroep en met de inzet van deze flexibele schil kunnen we snel schakelen en de zorg ook betaalbaar houden. Deze zzp’ers leren, net als onze vaste collega’s, waardevolle lessen van hun werk voor OpenDoor. Eén van de mensen die zo’n les wil delen, is Dylan. Hij begon twee jaar geleden bij OpenDoor.
“Ik zocht naar een opdracht die me kon verrassen. Dat gebeurt iedere dag bij OpenDoor. Ik weet nooit wat er gaat gebeuren als ik aan een dag begin. Ik kan een planning in mijn hoofd hebben, maar de uitvoering hangt af van hoe bijvoorbeeld een talent erin zit. Kunnen we gelijk aan zijn doelen werken of is er eerst iets anders nodig? De talenten vertonen elke dag ander gedrag. Je moet dat goed aanvoelen en vervolgens kunnen switchen. Dat vind ik een mooie uitdaging.”
Missie
“In het begin dacht ik: we zitten hier met een missie, met doelen vanuit de gemeente en daar moeten we nu wel aan werken. Maar als dat niet past, moet je ergens anders kunnen starten. Dan moet je goed aanvoelen: wat heeft dit talent nodig? Die doelen komen dan wel op een later moment.”
“Ik heb veel geleerd door te reflecteren met mensen die al langer in dit werk zitten. Op het kantoor van OpenDoor stap ik op hen af en dan benoem ik een casus. Daar krijg ik nuttige feedback op. Zo heb ik ook geleerd om flexibeler te zijn, waardoor ik nu iedere werkdag met voldoening afsluit. Ik kon het mezelf nogal eens kwalijk nemen als de begeleiding niet goed liep, maar soms kun je daar echt niks aan doen. Dan heb je er wel alles aan gedaan en kun je jezelf in de spiegel aankijken en zeggen: ‘Morgen weer een nieuwe dag.’ Dat is ook het voordeel van werken met jongeren: die kunnen in nog geen 24 uur tijd 180 graden draaien qua gedrag.”
Stappen gezet als mens
“Van alle feedback profiteer ik niet alleen in mijn werk, maar ook in mijn privé. Ik heb echt enorme stappen gezet als mens. En dat wil ik blijven doen. Ik sta altijd open voor ontwikkeling. Je bent nooit te oud om te leren.”
